Transformação digital nos processos de gestão da Refriango, com software PHC
CLIENTE
Refriango
DISTRIBUIDOR REFRIANGO
Casa 80
PARCEIRO
Viacom
SOLUÇÃO
PHC CS Advanced | PHC CS web
MÓDULOS
Gestão e portal web
DESAFIO
Maior proximidade com o cliente final
Melhor gestão de stocks e remessas
Melhoria no processo de venda
Processos comerciais em papel
Demora nos processos de gestão
RESULTADOS
Informações no terreno
Controlo de stocks
Proximidade com os parceiros de negócio
Fácil adaptação à solução
Simplicidade e automatização dos processos
Objetivo, uma gestão mais digital para maior proximidade
A Refriango tinha várias necessidades do ponto de vista de gestão que precisava de colmatar. A empresa procurava melhorar a gestão de stocks e produção, de modo a ter um controlo mais eficiente dos seus inventários e otimizar os processos de produção. Além disso, a Refriango tinha o objetivo de integrar as diversas áreas e departamentos do negócio, como vendas, finanças e produção, para ter uma visão global e centralizada das operações.
Outra necessidade era aprimorar a gestão de clientes e fornecedores, procurando uma solução que facilitasse o acompanhamento das relações comerciais e a gestão dos pagamentos. A empresa também valorizava a monitorização de indicadores de desempenho em tempo real, para uma análise precisa e uma tomada de decisões mais informada.
Por fim, a Refriango buscava automatizar processos manuais e repetitivos, visando aumentar a eficiência operacional, reduzir erros e melhorar a produtividade.
Dessa forma, a aquisição do software de gestão PHC pela Refriango tinha como objetivo atender a essas necessidades, proporcionando uma gestão mais integrada, eficiente e estratégica do negócio.
Sentimos necessidade de criar um projeto para nos aproximarmos do consumidor final , para conseguirmos ter uma melhor gestão a vários niveis, como stocks, vendas”
Ricardo Rita – Responsável de desenvolvimento comercial Refriango
Uma solução para mobilidade e agilidade na gestão
A solução PHC CS web implementada engloba todo o tratamento de encomendas, faturação, gestão de contas correntes, stocks e remessas, bem como toda a parte financeira. É uma solução global.”
Vasco Vieira, CEO, Viacom – Parceiro PHC
A implementação do software PHC na Refriango permitiu uma melhoria significativa na gestão de stocks e produção. A Refriango passou a ter um maior controlo sobre os seus inventários, garantindo uma gestão mais eficiente dos stocks e uma otimização dos processos de produção. Isso resultou em uma redução de desperdícios, maior agilidade na reposição de materiais e um fluxo de produção mais otimizado.
Além disso, a integração de informação foi um fator crucial para a empresa. Com o software PHC, a Refriango conseguiu integrar as diferentes áreas e departamentos do negócio, como vendas, finanças e produção. Isso permitiu uma visão global e centralizada das operações, facilitando a tomada de decisões estratégicas baseadas em dados concretos e atualizados.
A gestão de, parceiros, clientes e fornecedores também foi aprimorada. Através do software PHC, a Refriango obteve um melhor controle e acompanhamento das relações comerciais, simplificando os processos de pagamento e garantindo uma comunicação mais eficiente com os seus parceiros de negócio em qualquer lugar.
Outro benefício importante foi a possibilidade de monitorização de indicadores de desempenho e acesso a informações de negócio em tempo real. Com o software PHC, a Refriango passou a ter acesso a informações atualizadas e precisas sobre o desempenho do negócio e dos seus parceiros. Isso possibilitou uma análise mais detalhada, permitindo identificar áreas de melhoria, ajustar estratégias e tomar decisões mais informadas.
Por fim, a automatização de processos proporcionada pelo software PHC contribuiu para aumentar a eficiência operacional da Refriango. Tarefas manuais e repetitivas foram automatizadas, reduzindo erros e otimizando o tempo dos colaboradores. Isso resultou em uma maior produtividade e agilidade nos processos internos da empresa.
Em resumo, a implementação do software de gestão PHC trouxe uma série de benefícios para a Refriango, incluindo uma gestão mais eficiente de stocks e produção, integração de informação, aprimoramento da gestão de clientes e fornecedores, monitorização de indicadores de desempenho em tempo real e automatização de processos. Esses resultados contribuíram para uma gestão mais estratégica e eficaz da empresa, possibilitando um melhor posicionamento no mercado e uma maior competitividade.
“Neste momento temos cerca de 60 utilizadores diretos de software PHC web”
Ricardo Rita – Responsável de desenvolvimento comercial Refriango
Refriango, uma referência no mercado Angolano
A Refriango é uma empresa especializada na produção e distribuição de refrigerantes sumos, águas, bebidas energéticas e bebidas alcoólicas.
Posicionada no top de empresas angolanas e uma das maiores referências do continente africano, a Refriango é detentora de um portfólio de 15 marcas, algumas das quais líderes de mercado nos segmentos em que actuam, sendo que o refrigerante Blue, a água Pura, os sumos Nutry e Tutti, e a água tónica Welwitschia são top de vendas nas suas categorias.
A Refriango detém uma das maiores unidades industriais do continente africano, com 42 hectares, 3800 trabalhadores, e tecnologia de ponta ao nível das melhores fábricas mundiais de bebidas.
Líder destacado no mercado de bebidas em Angola, a Refriango tem uma capacidade de produção de 1.9 mil milhões de litros ao ano e detém 24 linhas de enchimento para todos os tipos de embalagem que respondem a mais de 150 produtos.
Hoje em dia, a Refriango é uma empresa com projecção e ambição internacionais, estando já presente em 10 países.
Qualidade, Inovação e Empreendedorismo são os valores que estão na base da actividade diária de Refriango.
O ERP completo para a sua empresa
O PHC CS oferece-lhe 13 soluções completamente modulares. Isto significa que cada cliente pode escolher e personalizar as funcionalidades que melhor respondem às suas necessidades, de forma a construir um software de gestão à sua medida acessível em qualquer lugar.
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